La Reception è operativa:
- Dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 20:00
- Sabato, domenica e festivi dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 20:00
Agli addetti alla Reception ci si può rivolgere con fiducia per ogni necessità.
Fra i loro compiti segnaliamo quelli più utili ai Clienti quali:
- fornire ogni informazione diretta o telefonica relativa alle pratiche di ingresso dell’Ospite e consegna della modulistica necessaria;
- informare riguardo l’accesso alla Residenza, ai servizi ed agli uffici direzionali;
- prenotare podologo e parrucchiere;
- organizzare i trasporti assistiti;
- accettare le prenotazioni dei pasti per visitatori ed operatori (entro le ore 10,00 di ogni giorno) e fornire i relativi buoni pasto;
- indicare l’utilizzo dei diversi spazi della residenza;
- segnalare, nel rispetto della privacy, gli ospiti presenti e loro collocazione nei vari nuclei.
Si ricorda che è sempre opportuno farsi riconoscere presso il personale della Reception al momento di accesso o uscita dalla struttura.